Familiezorg-verpleegkundige

In het CWZ zijn familiezorg-verpleegkundigen werkzaam. Deze verpleegkundigen zijn deskundig in de begeleiding en opvang van patiënten en hun familie en/of relaties in ernstige situaties. De familiezorg-verpleegkundigen zijn voor alle afdelingen in het CWZ beschikbaar.

Wat kan de familiezorg-verpleegkundige voor u betekenen?

1. Informeren en adviseren bij problemen die samenhangen met een ernstige ziekte, plotseling verslechtering of (naderend) overlijden van een familie/relatie op elke verpleegafdeling, intensive care of afdeling spoedeisende hulp. Denk aan:

   • het waarschuwen van familieleden/relaties en hen opvangen bij aankomst in het ziekenhuis.

   • gelegenheid krijgen voor het uiten van emoties zoals ongerustheid, angst of boosheid.

   • het helpen bij het verkrijgen van duidelijkheid over de situatie van het zieke familielid/relatie.

2. Adviseren bij de bespreking van een situatie van het zieke familielid/relatie als bijvoorbeeld verschillende meningen en emoties aanleiding tot conflicten (kunnen) geven.

3. Patiënt en zijn familie/relaties ondersteunen tijdens of na een gesprek met arts/verpleegkundigen waarin ‘slecht nieuws‘ gegeven wordt/is.

4. Het aanbieden van nazorg: gesprek na een crisissituatie of overlijden van een familielid/relatie.

5. Beschikbaar zijn voor patiënten en familie die over geen of weinig directe naasten beschikken (gering sociaal netwerk).

Hoe komt u in contact met de familiezorg-verpleegkundige?

De verpleegkundige op de afdeling waar de patiënt verblijft, regelt meestal het contact in overleg met u. Omdat er altijd maar één familiezorg-verpleegkundige beschikbaar is, kan het voorkomen dat de hulpvraag niet direct beantwoord kan worden. Zodra het mogelijk is, zal zij contact met u opnemen.

Ook kunt u zelf contact met de familiezorg-verpleegkundige opnemen via de receptie (bij de hoofdingang). Dat kan 7 dagen per week van 9.00 uur tot 17.00 uur met uitzondering van feestdagen.

De kamer van de familiezorg-verpleegkundige kunt u vinden op B94.